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合肥度假村的未来发展道路:服务创新很有必要!

2022-05-13 15:44:42 (0)次浏览

  当各类度假村竞相出现抢占市场份额的时候,要想度假村长期吸引游客前来,除了自身环境条件要好之外,比拼的就是服务。更加人性化与有创意的服务自然能长久留住游客的心。

  (1)服务技术创新,服务技术创新的目的是实现服务方式的现代化、自动化、智能化、特色化、市场化和产品化。从旅游业的发展趋势看,运用高科技手段和设备开发的新型旅游项目将成为未来旅游热点之一。

  (2)产品创新,越来越多的旅游者追求一种个性化的,独一无二的产品,因此,温泉旅游企!!急需从削价竞争中脱颖而出,走向产品创新。

  (3)转变服务观念,提高员工职业素质。温泉企业从业人员为适应信息时代新的要求应通过各种渠道和途径不断掌握常规的洗浴、客房、餐饮服务技能外,员工还必须掌握所设置的旅游项目、康体健身设施和娱乐活动的操作技能。

  (4)强化服务管理,培育良好的创新环境,温泉旅游服务创新开发的突破口应放在“制造特色”上,放在文化性和服务管理,文化上档次,服务出个性,管理成品牌,温泉旅游才有特色,温泉旅游才有可持续发展。